La reputazione è l’elemento chiave che viene prima di qualsiasi strategia commerciale o di posizionamento personale. Prima del fatturato, prima delle vendite, prima del marketing. Prima dei post da scrivere, prima del comunicato stampa da mandare. In un’economia basata sulla connessione e sulla relazione, le aspettative che gli altri ripongono in te sono il vero […]
La piramide delle 6 capacità umane applicate al lavoro
Il management gestisce 6 capacità umane che possiamo comodamente gerarchizzare in una piramide. Partendo dal basso: obbedienza diligenza competenza iniziativa creatività passione Alla base c’è l’obbedienza di dipendenti e collaboratori, che si presentano al lavoro tutti i giorni, rispettano gli orari e seguono le regole prescritte. Nel gradino sopra c’è la diligenza: lavorare […]
Il linguaggio professionale rievoca un ambiente militare
Le parole della guerra, della battaglia e dell’ambiente militare con relative metafore sono molto amate nel linguaggio professionale e largamente usate, e ci si sforza molto poco per trovare soluzioni differenti. Basti pensare al lessico bellico usato freneticamente con la pandemia, nelle comunicazioni di tipo commerciale, nella telecronaca delle partite di calcio! Alla conquista […]
Off Boarding
L’Off Bording è importante come l’On Boarding? Direi di sì. Qualsiasi persona abbia collaborato per pochi mesi o molti anni in un’azienda ha il diritto di essere “accompagnata alla porta” alla fine del rapporto di lavoro, di qualsiasi tipo siano i motivi dell’uscita: per sua scelta, perché scade il contratto, perché non è stato superato […]
Ma che lavoro fai? In Linkedin spopola la vanità
Uso Linkedin ormai quotidianamente, e mi capita sempre più spesso di imbattermi in tante di quelle fregnacce nelle informazioni del profilo … descrizioni davvero improbabili. La fiera delle vanità. Al grido di “ma che lavoro fai?” mi potete spiegare chi è e che cosa fa: un business celebrity builder? un customer success specialist? un peak […]
Identikit
Identikit Sesso: F. Età: quasi al giro di boa dei 50. No: Ai convenevoli. Alle manovre di piccolo cabotaggio. Alla mancanza di visione. Agli atti di fede. Al tirare a campare. Sì: A dire sempre quello che si pensa. E a lottare per la verità. Ho un debole per: I piani ben riusciti, le melanzane […]
Management emotivo
Clima aziendale e intelligenza emotiva sono due concetti stra abusati direi. Vorrei dire la mia. E soffermarmi piuttosto sul management emotivo. L’azienda non è uno spazio neutro, asettico, ma uno spazio di vissuti, eventi, emozioni che devono trovare nella mente delle persone in essa impiegate una loro giusta collocazione. Il tanto famoso e citato “clima […]
Gratis non è lavoro
Buon Natale e buone feste cari lettori! Prima di raccontarvi i mutamenti lavorativi che ancora una volta mi coinvolgono molto da vicino, vorrei soffermarmi su un tema “caldo”, che ho riassunto così: Gratis non è lavoro. Ho letto molto di recente un interessantissimo articolo sulla saga degli imprenditori di stra-successo che non riescono a trovare […]
Marketing 2020 2021
Il marketing: tema strategico nella gestione aziendale che abbraccia tutte le realtà, comprese le più piccole tra le PMI. Forse in passato alcune piccole e medie imprese potevano permettersi di ignorare questa disciplina e puntare unicamente sulla qualità del prodotto e la bravura del venditore. Oggi la qualità non è più percepita come un vantaggio […]
Comunicare per comunicare
Oggi i social permettono a tutti di comunicare e promuoversi a un pubblico (si spera selezionato, ma già questa è una chimera) con costi e budget modesti e accessibili. Il digitale infatti fornisce visibilità ad un costo accettabile, e comunque impensabile fino a poco tempo fa: si pensi ai costi su quotidiani, riviste specializzate, radio, […]