C’è un tipo di marketing aggressivo basato sull’interruzione, la manipolazione, la truffa, il monitoraggio e la raccolta dei dati privati, la manipolazione di informazioni e/o loghi, lo spam, l’egocentrismo di chi lo propone.
Poi c’è un tipo di Marketing che aiuta, che dichiara apertamente le sue qualità, propone qualcosa di cui sentiamo il bisogno, che si presenta chiedendo il permesso e mantenendo le sue promesse.
Queste due modalità le chiamiamo entrambe con il nome di marketing, ma sono estremamente diverse tra loro.
Entrambe queste modalità hanno il fine di generare fatturato e ottenere clienti.
Perché il business sta a monte, e su questo non ci piove.
La prima è considerata più diretta, efficace e veloce da un certo tipo di persone o di aziende che hanno l’ansia di svuotare i magazzini o di vendere i loro servizi.
La scusa è che bisogna far soldi.
Crescere in fretta.
Far vedere che si è un gradino sopra.
Il secondo tipo di marketing è visto come lento, dispendioso e incerto. E lo è! Quasi qualcosa che funziona solo nei libri dei “guru” americani o che possono permettersi solo le grandi aziende, quelle cose ufo o wow che vediamo nei casi studio o nelle slide a corsi e convegni.
In realtà la possono mettere in atto tutti. Questa è una modalità che rispetta le persone, mantiene le promesse, apre un dialogo con chi acquista; un marketing più lento ma più apprezzato, che vive di passaparola e di fiducia reciproca.
Perché, e su questo non ho dubbi, il marketing rispecchia la personalità, lo stile e l’etica di chi lo propone.
E io mi sento lentaaaaa, dispendiosa e incerta. Sì ma proprio tanto.
